野蠻媽媽狂罵港鐵職員

　　本報記者

　　一名「野蠻媽媽」日前無理狂罵港鐵職員，過程遭網民拍下及上載YouTube熱播。該段短片名為「野蠻港媽大鬧港鐵職員」，全長一分○九秒，拍攝時間為本月十一日晚上約十時許，地點為西灣河港鐵站。

　　態度囂張網民不滿

　　片段開始，已見到一名港鐵男識員及一名戴鴨舌帽的青年，正協助一名母親搬運一架頗為巨型的前後雙座位嬰兒車。該名「野蠻媽媽」懷疑不滿港鐵職員「手腳慢」，立即「黑面」，態度囂張：「快啲啦，我一定投訴你站長！」

　　根據短片網民描述，該「野蠻媽媽」在西灣河港鐵站內，因未能獨自搬運嬰兒車落樓梯，而召喚輪椅升降台。職員很快趕至，見嬰兒車體積頗大，遂向她解釋嬰兒車不能使用輪椅機，並建議母親先抱起嬰兒，他則幫忙搬運手推車。

　　「爛咗要賠番俾我」

　　職員獨自搬運嬰兒車時，由於車內放有大量物品，職員一不小心，打翻車內一個盒。港鐵職員已立即道歉，「唔好意思，因為你架車太大太重。」「野蠻媽媽」竟不聽解釋，立即破口大罵「你點做嘢㗎！如果整爛咗啲嘢，你要賠番晒畀我呀！」此時，一名頭戴鴨舌帽的「正義男」殺出，協助職員搬運嬰兒車。當兩人將嬰兒車搬至地面時，該「野蠻媽媽」不但未說半句多謝，還繼續追罵港鐵職員，並聲言會投訴。

　　港鐵發言人回應，事件中沒有收到該女士的投訴，並解釋，肇事西灣河站出入口沒有升降機，職員接獲該名乘客求助，即迅速往協助。有網民批評批該母親「幫完唔該都冇聲，仲要俾你埋怨」，其囂張態度，教壞下一代。

（網址：http://www.youtube.com/watch?v=zej2hIwyPEc）